緊急便の依頼前に確認していただきたいこと

緊急便（チャーター便、スポット配送、貸切便）は企業様からの依頼がほとんどだと思います。

お問合せ時に伝えていただきたい情報は下記内容です。

①荷物の引取場所と配送先の住所

それぞれのご担当者様に申し送りいただき、すぐに受取と受け渡しが完了できるようにしておいていただけると助かります。
工場などでは受取場所がわかりにくかったり、受付にも周知されていないと、時間のロスが発生するためです。

担当者様の所属部署と連絡先もお伝えください。

②荷姿

荷物のサイズや重量、取り扱い時の注意点。

小さい荷物ですと軽トラの荷台で滑るのでベルト固定や緩衝材が必要かどうか。営業ナンバー付きのアルトバンでの配送も可能ですのでご検討ください。軽トラックよりも速いというメリットもあります（長距離だとその差は結構大きいです）。

③集荷日時と期限

届け先に何時までに届ける必要があるか。届け先では待機時間無く荷物をすぐに降ろすことができるかどうか。

まとめ

口頭ですと聞き間違いの可能性もあるので、電話連絡にて緊急便の対応が可能とわかった場合、その後メールにて情報を教えていただいても大丈夫です。

・必要な情報

集荷場所の住所（担当者様の所属部署と連絡先）

届け先の住所（担当者様の所属部署と連絡先）

荷物のサイズと重量と取り扱いの注意事項。

日程（いつまでに届ける必要があるか）

請求先の情報（配送完了後にメールでも大丈夫です）

荷物が小さい場合や天候や道路状況が悪いといった場合、公共交通機関でのハンドキャリー便も承ることも可能です。

日程に余裕がある場合は、依頼前におおまかな料金を計算することも可能ですので、お気軽にご連絡ください。

フェリーを利用する場合などが料金がわかりにくいのでオススメです。